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疫情之下,美容院加盟店店长如何减少员工流失!

来源:芳享美容院 2020-3-9 9:39:40 浏览次数:498

疫情之下,各个行业都有受到不同程度的波及,尤其是以聚众为首的娱乐或服务行业。美容院就是一个。

美容师是美容院加盟店运作总的主体,但其流动率却是很高的。其实,造成人员的流失,雇佣双方都必须检讨,不能完全责怪对方。从美容院加盟店的角度来说,管理上的不公平性,使员工没有成就感、满足感,美容师工作没有自主性,美容师感觉没有前途等,都可能是员工离职的原因。

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况且,熟练的美容师原本就不易招募,再加上高流失率,更加使得人员离职的问题日益突显。因此,如何诱导老员工愿意留下来继续服务,是店长当前的首要课题。

1、听取意见

“察纳雅言”是进步的原动力,任何人都希望他所付出的努力能有或多或少的回应,有了回应,方能更有成就感而加倍努力。

2、精神奖励

一般来说,工作中表现得机会越多,便越有成就感,工作的代价除了可满足基本的需求外,亦能带来无价的成就感。诸如建立值班副店长制度,让美容师轮流值班,检查各项报表的填写,宣传督促美容院的规定等,让每个人都有参与感,如此不但可提高工作效率,也能降低人员的流失。

3、工作定位

一位成功的店长,必须能使每位员工都能感觉到自身对该店的重要性,确认自己的工作定位,方能让员工乐于扮演好自己的角色。如果在整个工作过程中,员工感觉自己只是赚钱的工具,而没有自我成长的角色。如果在整个工作过程中,员工感觉自己只是赚钱的工具,而没有自我成长的机会,那么即使不离职,也只不过混日子而已,如此,非但工作不热情,也无法维持一定的效率。

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因此,店长应将下属视为工作伙伴,随时进行关于美容 知识的培训,并让他们明白任何一位员工的工作对美容院加盟店的都是至关重要的。

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